本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ことばアカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する各種講座、添削、個別指導その他の文章教育関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえご利用ください。

1. 総則・本規約への同意

  1. 利用者は、本規約の内容を確認し、これに同意したうえで本サービスを利用するものとします。
  2. 利用者が本サービスの申込みを行った時点、又は本サービスを実際に利用した時点のいずれか早い時点で、利用者は本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなします。
  3. 当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。

2. 本サービスの内容

当社が提供する本サービスには、以下の講座・指導・添削等が含まれます。ただし、提供内容は個別の案内、申込ページ、講座説明資料、受講契約その他当社が定める内容に従うものとします。

当社は、対面、オンライン、メール、チャット、録画配信、教材提供その他当社が適切と認める方法により本サービスを提供することがあります。

3. 申込み及び利用条件

  1. 利用者は、当社所定の方法により本サービスの申込みを行うものとします。
  2. 未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで申込みを行うものとします。
  3. 当社は、利用者に以下の事由があると判断した場合、申込みを承諾しないこと、又は承諾後であっても利用停止等の措置をとることがあります。
    • 申込内容に虚偽、誤記又は記載漏れがある場合
    • 過去に本規約違反があった場合
    • 支払不能、反社会的勢力との関係その他当社が不適切と判断する事由がある場合
    • その他当社が利用を不適当と判断した場合

4. 利用者の遵守事項・責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下を遵守するものとします。

利用者が前各項に違反し、当社又は第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを賠償するものとします。

5. 料金、支払条件及び遅延損害

  1. 本サービスの料金、支払期限、支払方法、分割払いの可否その他の条件は、各申込ページ、見積書、請求書又は当社が別途定める案内に従うものとします。
  2. 利用者は、当社が指定する期日までに、当社指定の方法により料金を支払うものとします。振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、特段の定めがない限り利用者の負担とします。
  3. 支払期日までに支払が確認できない場合、当社はサービス提供の停止、受講資格の取消し、教材提供の停止その他必要な措置を講じることができます。
  4. 利用者が支払を遅滞した場合、利用者は、支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。

6. キャンセル及び返金

  1. 本サービスのキャンセル、変更、返金に関する条件は、各講座の案内、申込ページ、個別契約又は当社が定める運用ルールに従うものとします。
  2. 受講開始前のキャンセルについては、当社所定の期日までに申し出があった場合に限り、所定の手数料を差し引いたうえで返金することがあります。
  3. 受講開始後、資料提供後、添削実施後、面談実施後、又はデジタルコンテンツの提供完了後は、原則として返金しません。ただし、法令上返金が必要となる場合はこの限りではありません。
  4. 利用者の都合により受講できなかった回については、当社が別途認める場合を除き、振替、返金、延長を行わないことがあります。
  5. 当社都合により本サービスの全部又は一部を提供できない場合、未提供部分について当社は返金又は代替措置を行うことがあります。

7. 免責事項及び責任の制限

  1. 本サービスは、文章作成能力の向上、添削、指導、学習支援を目的とするものであり、特定の成果、合格、採用、売上、受注、評価向上その他の結果を保証するものではありません。
  2. 当社は、利用者が本サービスを利用したことにより生じた結果について、当社の故意又は重過失がある場合を除き、責任を負いません。
  3. 当社は、天災地変、通信障害、システム障害、第三者サービスの停止、講師の急病その他当社の合理的支配を超える事由に起因して生じた損害について責任を負いません。
  4. 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意又は重過失による場合を除き、賠償額は、当該損害の原因となった本サービスに対して利用者が当社に現実に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の法令によりこの制限が認められない場合は、その法令に従います。
  5. 利用者が本サービスを通じて取得した情報、助言、添削結果等の利用は利用者自身の判断と責任で行うものとし、当社はその適合性、完全性、正確性、有用性を保証しません。

8. 知的財産権

  1. 本サービスに関連して当社が提供する教材、文章、画像、動画、音声、資料、カリキュラム、テンプレート、ノウハウ、フィードバックその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、ノウハウその他の知的財産権は、当社又は正当な権利者に帰属します。
  2. 利用者は、当社の事前の書面承諾なく、当社コンテンツを複製、改変、公衆送信、頒布、譲渡、貸与、翻案、転載、二次利用してはなりません。
  3. 利用者が本サービスに提出した文章、課題、レポート、コメント等の著作権は、原則として利用者に帰属します。ただし、当社が講座運営、品質向上、事例紹介、匿名化した教材化等の目的で利用する必要がある場合、利用者は当社に対し、無償かつ非独占的に、必要な範囲で利用する権利を許諾するものとします。なお、個人情報又は個人を特定できる情報は、法令及び当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
  4. 利用者は、提出物が第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。

9. 個人情報及びプライバシー

  1. 当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令及び当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
  2. 当社は、本サービスの提供、本人確認、連絡、受講管理、請求、品質改善、問い合わせ対応、法令遵守その他必要な範囲で個人情報を利用します。
  3. 当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に取り扱いを委託する場合、又は利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
  4. 利用者は、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求について、当社所定の方法により申し出ることができます。

10. サービスの停止・変更・中断

  1. 当社は、以下の事由がある場合、本サービスの全部又は一部を予告なく停止又は中断することがあります。
    • システム保守、更新、障害対応を行う場合
    • 火災、停電、通信障害、災害等が発生した場合
    • 講師・運営担当者の急病、事故その他やむを得ない事情がある場合
    • 法令、行政指導、裁判所命令その他の公的要請がある場合
    • その他当社が必要と判断した場合
  2. 当社は、本サービスの内容を変更、追加又は終了することがあります。この場合、当社は合理的な方法で利用者に通知するよう努めます。

11. 利用停止・契約解除

  1. 当社は、利用者が次のいずれかに該当した場合、事前通知なく、本サービスの利用停止、受講資格の取消し又は契約解除を行うことができます。
    • 本規約に違反した場合
    • 支払義務を履行しない場合
    • 当社又は第三者に対する迷惑行為、誹謗中傷、脅迫、営業妨害その他不適切行為があった場合
    • 反社会的勢力に該当し、又は関与していると当社が判断した場合
    • その他当社が本サービスの提供継続が困難と判断した場合
  2. 前項に基づき当社が利用停止又は契約解除を行った場合でも、既に発生した債務は消滅しません。

12. 反社会的勢力の排除

  1. 利用者は、自己又はその役員、従業員、関係者が反社会的勢力に該当しないこと、及びこれらと関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
  2. 利用者が前項に違反した場合、当社は何らの催告なく本サービスの提供を停止し、契約を解除できるものとします。

13. 準拠法及び裁判管轄

  1. 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
  2. 本サービス又は本規約に関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を、訴額に応じた第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

14. 規約の変更

  1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。
  2. 本規約を変更する場合、当社は変更後の内容及び効力発生日を当社ウェブサイトへの掲載、電子メールその他当社が適切と判断する方法で周知します。
  3. 利用者が変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

15. 通知及び連絡

  1. 当社から利用者への通知は、利用者が当社に届け出た電子メールアドレス、申込フォーム、会員画面その他当社が適切と判断する手段により行います。
  2. 前項の通知は、当社が送信又は掲載した時点をもって効力を生じるものとします。

16. 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令により無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該部分を除く本規約の他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

17. 会社情報・お問い合わせ

本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

制定日：2026年9月25日

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